Das Kaffeeprinzip / The Coffee Principle #B6

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Ob im beruflichen Alltag oder im privaten Umfeld – herausfordernde Gespräche sind unvermeidlich. Doch wie wir sie führen, entscheidet darüber, ob sie uns belasten oder bereichern. Stefan Schranz hat für sich vor vielen Jahren einen "mentalen Anker" geschaffen, um schwierige Dialoge mit einer neuen inneren Haltung zu begegnen.

Fokus HEUTE

Wir schalten auf Kaffee-Stimmung im Kopf, wenn ein schwieriges Gespräch mit Kunden, Kollegen oder auch privat stattfindet. Wir sprechen mit dem Gegenüber so, dass wir nach dem Gespräch immer noch gemeinsam einen Kaffee trinken könnten. Dieses geistige Bild, Respekt und Achtsamkeit verändert den Ton – und sehr oft auch das Ergebnis.

Nur in seltenen Fällen gelingt es nicht und muß bedauerlicherweise "geschluckt" werden.

Unser NUTZEN

Schlechte Gespräche und Eskalationen sind toxisch, vergiften unsere Stimmung und verderben den ganzen Tag, der nicht selten in die Nacht hineinreicht.

Durch Übung mit dem Kaffeeprinzip können wir das Gespräch in eine positive Richtung lenken und anstatt Ärger selbstbewußter Meister der geführten Kommunikation werden.

TippCreator – Stefan Schranz … and one more thing …

Früher reagierte ich oft zu schnell – und bereute es schon wenige Minuten später. Danach kreisten meine Gedanken stundenlang um das Gesagte.Dabei hätten drei bewusste Atemzüge meist gereicht, um mit Ruhe statt Reiz zu antworten.Heute passiert mir das nur noch selten – denn mein inneres Kaffee-Bild erinnert mich daran: erst atmen … dann sprechen.