Wirtschaft interessiert mich dort, wo aus guten Ideen funktionierende Unternehmen werden. Mich beschäftigen Management, Führung und Strategie ebenso wie Marketing, Organisation, Controlling und Innovation. Im Mittelpunkt stehen für mich Service, Qualität und die Frage, wie Gäste und Kunden nicht nur zufriedengestellt, sondern nachhaltig begeistert werden.